Un percorso di buon senso
Avvicinarsi a Internet in cinque passi
Ascoltare per capire
Ascoltare per agire
Ignora Internet, ma Internet non ignora te
Esserci e informare
Fornire un servizio su web
Community for dummies
Quando l’azienda si fida di se stessa
Le regole del gioco
Il community mix
Ma quale customer? Ma quale care?
La lezione di Roberto Venturini
Una giornata passata insieme esplorando un contesto in cui tutto cambia in continuazione ed è necessario scoprire sempre qualcosa di nuovo, perché “le case history sono la madre di tutte le scelte sbagliate fatte in azienda”. Quante sono e cosa fanno le persone in Internet, e perché sembrano amarla così tanto.
P 4 People
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Roberto Venturini
Roberto Venturini aprirà il Master con una lezione su “Il marketing mix: la P di People”.
Ha lavorato in pubblicità da più di 15 anni come Account Director responsabile di progetti internazionali per clienti come Apple Computer, Microsoft, Pepsi Cola, Gillette, in Saatchi & Saatchi, BBDO and McCann.
E’ stato tra i pionieri dell’Internet Marketing in Italia, [...]
Intervista a Marco Massarotto
Marco Traferri (Apogeonline) ha intervistato Marco Massarotto che spiega l’importanza del nostro Master e di altre iniziative di formazione simili:
Quanto è importante nell’ambito dell’impresa un master come il vostro?
Credo molto, per almeno due motivi. Innanzitutto perché il master consta di un programmacompleto, che va a toccare le numerose aree di competenza che Internet richiede a [...]
Perché un Master
Internet e i new media pongono una sfida complessa alle aziende: non sono semplicemente un nuovo strumento di comunicazione su cui pianificare messaggi unidirezionali e controllati, ma un luogo dove comunicare in modo orizzontale, trasparente, non prevedibile e senza soluzione di continuità. La rivoluzione digitale implica un vero e proprio cambio di paradigma che impone [...]
Modulo 4 – La gestione dei fornitori, dei collaboratori e dei ruoli aziendali dell’azienda in rete
In questo modulo – acquistabile separatamente a € 750,00 + IVA – viene spiegato come vanno gestiti gli aspetti legali e operativi dell’ingresso in rete di un’azienda.
I contenuti
Modulo 3 – La creazione e la gestione delle community nei social media
Nel terzo modulo – acquistabile separatamente a € 1000,00 + IVA – si affrontano tematiche relative all’analisi e alla scoperta delle community e dei social media, che siano spontanee o proposte direttamente da un’azienda.
I contenuti:
Modulo 2 – Gli strumenti della comunicazione online unidirezionale
Il secondo modulo – acquistabile separatamente a € 1000,00 + IVA – è dedicato all’approfondimento degli strumenti utili per sfruttare le enormi possibilità di comunicazione unidirezionale della rete. Il discorso si intreccia e anticipa le tematiche relative al marketing non convenzionale, che ne è integrazione, non alternativa.
Modulo acquistabile separatamente a
I contenuti:
Modulo I – L’evoluzione della relazione tra azienda e clienti
In questo modulo – acquistabile separatamente a € 1000,00 + IVA – viene presentato il cambiamento di paradigma innescato da Internet nei suoi aspetti di modifica dello scenario in cui si muovono le aziende e di opportunità per le aziende di far evolvere le strategie di marketing verso una win-win situation.
I contenuti:
